Yaklaşık 30 yıldır çok önemli kurumlara iletişim altyapısı desteği sunmakta olan Zyxel odak noktasını, inovasyon ve müşteri memnuniyeti olarak belirlemiştir. Kurulduğu günden bugüne kadar kullanıcıların ihtiyaçlarına devam veren yaratıcı teknolojiler ile onların hayatını kolaylaştırmayı hedeflemiştir.

Farklı sektörler tarafından geliştirilen ürünler için network altyapı entegrasyonu çalışmaları ve inovasyon yeteneği sayesinde telekomünikasyon şirketlerinden ev kullanıcılarına kadar geniş bir yelpazede kullanıcıya sahip olmayı başarmıştır.